Política de Privacidad

Última actualización: Marzo 2026

1. Información que Recopilamos

En TarjetasPuebla recopilamos la información que nos proporcionas directamente al registrarte y usar nuestros servicios, incluyendo: nombre del negocio, nombre del contacto, correo electrónico, número de teléfono y datos de facturación.

Para los clientes finales (usuarios de las tarjetas de lealtad), recopilamos: nombre, correo electrónico, número de teléfono y datos de ubicación aproximada (solo cuando el usuario ha dado su consentimiento explícito para notificaciones geolocalizadas).

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proveer y mantener nuestros servicios
  • Enviar notificaciones push y geolocalizadas
  • Generar estadísticas y reportes para los negocios
  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y servicio
  • Cumplir con obligaciones legales

3. Datos de Ubicación

Las notificaciones geolocalizadas solo funcionan cuando el usuario final ha añadido la tarjeta a su wallet y ha aceptado explícitamente los permisos de ubicación. En ningún momento rastreamos la ubicación de forma continua. Solo se activa una notificación cuando el dispositivo del usuario entra en el radio de geofence configurado (generalmente 200 metros).

4. Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros, excepto:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, pagos, analytics)
  • Cuando sea requerido por ley o autoridad competente
  • Con tu consentimiento explícito

5. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo cifrado SSL/TLS, acceso restringido a datos y monitoreo continuo de seguridad.

6. Derechos ARCO

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctanos a: privacidad@tarjetaspuebla.com

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en:

  • Email: hola@tarjetaspuebla.com
  • WhatsApp: +52 222 123 4567
  • Puebla, Puebla, México